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Vaga Para Call Center E Gestora De Frotas


A Quick Delivery Mz
encontra-se a recrutar uma Call center e Gestora de frotas para Maputo.

Responsabilidades:

Obter informações dos clientes sobre os pedidos de entregas;

Manter contacto com os delivery’s e os responsáveis da empresa;

Gerir as frotas de acordo com os pedidos feitos pelos clientes;

Assegurar o contacto com clientes fixos e fornecedores;

Informar os clientes explicando os procedimentos das entregas;

Responder a perguntas dos clientes;

Informando problemas que possam surgir;

Manter e melhorar os resultados da qualidade, aderindo aos padrões e directrizes em vigor e recomendar a melhoria de procedimentos.

Requisitos:

Domínio da cidade de Maputo e Matola;

Domínio de gestão de frotas;

Habilitações ao nível da 12ª Classe ou equivalente;

Nacionalidade moçambicana;

Frequência em ensino superior (preferencial);

Fluente em português e inglês (escrito e falado);

Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;

Vaga somente para candidatos do sexo feminino;

Idades dos 18 anos aos 30 anos;

Excelente domínio de informática na óptica do utilizador, experiência profissional em funções similares (preferencial), disponibilidade para trabalharem regime de turnos em Full-Time ou Part-Time.

Perfil da candidata:

Íntegro, rigoroso, disciplinado e responsável para assegurar o alcance dos objectivos do negócio na selagem/desselagem e rastreio de carga em trânsito numa base diária;

Proactiva e interventiva;

Motivada, paciente e meticulosa;

Contribuir positivamente para resolução de problemas;

Gosto pelo trabalho em equipa;

Disponível para trabalhar fora de horas;

Orientado para os resultados.

Como se Candidatar

Caso reúna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV,  foto tipo passe, acompanhado de carta de candidatura e Cópia de Certificado de habilitações) para o email: quickdelivery2021@gmail.com. ate ao dia  22 de Abril 2022

Somente candidaturas pré-seleccionadas serão contactadas

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