Vagas Para (30) Agentes de Call Center

A Kutiza Consultoria e Serviços está recrutando trinta (30) Agentes de Call Center para Maputo.

Capacidades:

Atender a todas as demandas telefônicas; Garantir que a maioria das consultas recebidas por e-mail, visita, sejam resolvidas no contato principal;

Registrar e encaminhar eventuais pendências e respaldo em seu objetivo; Estabelecer e manter ótimas conexões que garantam a fidelização do consumidor; Garantir que o cliente tenha dados fundamentais.

Pré-requisitos:

12º ano mínimo;

Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente (Call Center);

Conhecimento de métodos de administração;

Fortes habilidades relacionais e características relacionais;

Conhecimento de inglês e de um idioma do bairro, sem prejuízo do português será um benefício;

Capacidade de trabalhar de forma independente e em grupo;

Conhecimento de PC na perspectiva do cliente (MS Office);

Disponibilidade para trabalhar em turnos; Mistério profissional.

Como aplicar?

Candidatos interessados ​​devem enviar candidaturas com o assunto "Inscrição para oportunidade de Agente de Call Center" para o e-mail: recruit@kutiza-cs.com

PRAZO PARA INSCRIÇÃO: 28 de março de 2022.

Demonstre a origem da oportunidade em sua inscrição.

NB: Apenas os candidatos pré-escolhidos serão alcançados.