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Vagas para (02) Assistente de Loja Retalho - Garantesuavaga


Descrição

O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

FUNÇÃO

Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

Requisitos

Nível Médio ou equivalente;

Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;

Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);

Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;

Excelente capacidade de resolução de problemas;

Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;

Orientação para o cliente e para resultados;

Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;

Capacidade de trabalhar sob pressão;

Capacidade de trabalhar em equipa;

Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

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DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 12 de Dezembro de 2021

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